Процедура надання компенсацій споживачам електроенергії
Часто бувають випадки коли споживач сумлінно сплачує всі платежі за користування електроенергією, а у постачальника через якісь причини відбуваються перебої в енергопостачанні населення. В даному випадку слід звернутися до постанови НКРЕКП від 18.10.2016 № 1841 «Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості надання послуг з електропостачання» Порядок був розроблений Національною комісією, що здійснює державне регулювання […]
Читати далі
Здійснення платежів
Згідно з Постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 «Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії»: 4.7. Оплата електричної енергії здійснюється споживачем виходячи з умов відповідного договору про постачання електричної енергії і може, зокрема, бути у формі: 1) планових платежів (перерахування коштів частинами з певною періодичністю (плановий період) протягом розрахункових періодів (розрахункового періоду); з наступним перерахунком […]
Читати далі
Щодо встановлення лічильників і всіх відомостей які потрібно знати про нього
Лічильник електричної енергії (лічильник) – засіб вимірювальної техніки, який реалізує процедуру вимірювання та реєстрації кількості електричної енергії та, опціонально, величини електричної потужності, параметрів якості електричної енергії та безперервності її розподілу, інших фізичних параметрів електричної енергії в точці вимірювання; Відповідно до Постанови НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 «Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії» 2.3.1. На […]
Читати далі
Якість електричної енергії
Якість електричної енергії – це сукупність властивостей електричної енергії відповідно до встановлених стандартів, які визначають ступінь її придатності для використання за призначення. Відповідно до положень пункту 11.4.6 глави 11.4 розділу XI Кодексу систем розподілу, затвердженого постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 310 (далі – КСР), параметри якості електроенергії в точках приєднання споживачів в нормальних умовах експлуатації […]
Читати далі
Повна процедура під’єднання об’єкта до електромережі
Щодо самої процедури під’єднання то відповідно до постанови НКРЕКП «Про затвердження кодексу систем розподілу» від 14.03.2018 № 310. П.4.4 4.4. Подання заяви про приєднання до електричних мереж. Замовник звертається до Оператора Системи Розподілу (далі – ОСР) щодо наміру приєднатися до системи розподілу із заявою за типовою формою. Оператор Системи Розподілу оприлюднює на власному веб-сайті порядок […]
Читати далі
Електроенергія
Відповідно п.26 ч.1 ст. 1 ЗУ « Про ринок електричної енергії» – електрична енергія – енергія, що виробляється на об’єктах електроенергетики і є товаром, призначеним для купівлі-продажу; Відповідно до статті 26 Закону України «Про електроенергетику» споживання енергії можливе лише на підставі договору з енергопостачальником. Виходячи з положень частини першої статті 626 Цивільного кодексу України договором […]
Читати далі
Нормативно-правові акти у сфері постачання та розподілу електричної енергії
Питання водопостачання холодної води регулюється такими нормативно-правовими актами: Водний кодекс України від 06.06.1995 р.; Закон України «Про житлово-комунальні послуги» від 24.06.2004 р. № 1875 ; Закон України «Про питну воду, питне водопостачання та водовідведення» від 10.01.2002 № 2918; Закон України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку» від 14.05.2015 р. № 417; Закон […]
Читати далі
Чи відповідає споживач за пошкодження пломб на лічильнику?
Це питання вирішується відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 р. № 630 «Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення» (із змінами) та «Правила користування системами централізованого комунального […]
Читати далі
Пільги та субсидії для споживачів
Згідно з п. 22 Постанови Кабінету Міністрів України про «Правила надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення»: У разі коли споживач відповідно до законодавства має пільги з оплати послуг, у договорі робиться відповідна позначка. При цьому дані про зазначену пільгу вносяться у договір між виконавцем та постачальником. У разі отримання […]
Читати далі
Що таке реструктуризація боргу за водопостачання?
Реструктуризація (розстрочка) заборгованості — добровільні виплати боргів за ЖКП (за утримання житла та комунальних послуг: водо-, тепло-, газопостачання, послуги водовідведення, електроенергію, вивезення побутового сміття та рідких нечистот), рівномірно розподілені на певний строк. Порядок ліквідації заборгованості за житлово-комунальні послуги та квартплату регулюється Законом № 554-IV. Як оформити розстрочку на комунальні платежі? Для того, щоб оплачувати ЖКГ-рахунки […]
Читати далі