Оплата картою в Інтернеті

В останні роки все частіше набирає обертів можливість оплати омріяних покупок карткою за допомогою мережі Інтернет. Але варто зазначити, незважаючи на передові технології і можливості, багато людей через свою необізнаність з точки зору самого механізму даної оплати дещо побоюються таких фінансових операцій. Також цей страх зумовлений тим, що вони можуть стати легкою «жертвою» махінацій шахраїв і втратити свої банківські рахунки. У цій статті ми пропонуємо вам розглянути, яким чином здійснюється оплата карткою і як уникнути ризики при цьому.

Для початку варто зазначити, що, розглядаючи тематику оплати карткою в Інтернеті, можна почути такий термін як «Інтернет-еквайрінг» ̶ це і являє собою технологію, що дозволяє здійснювати оплату покупок за допомогою банківських карт в Інтернет-магазинах. Яким же чином здійснюється така оплата? Розглянемо декілька етапів:

1. Здійснюючи замовлення в Інтернет-магазині, ви маєте можливість обрати спосіб оплати, одним із яких є розрахунок банківською картою;

2. Інтернет-магазин «перекидає» користувача на захищену сторінку, де буде міститися форма оплати банку чи посередника. Платіжна система є сполучною ланкою між банком і клієнтом;

3. В цій формі покупець вводить дані своєї банківської картки, що включає 16-значний номер, термін дії вашої картки та CVV2 / CVC2-код;

4. Якщо ваша картка підключена до програми 3D Security, то після цього вас «перекине» на сторінку для вводу паролю, який прийде на телефон, до якого прив’язана картка. Варто зазначити, що 3D Security вважається найсучаснішою технологією забезпечення безпеки платежів картами в мережі Інтернет. Завдяки цьому можна однозначно ідентифікувати справжність власника картки, який здійснює операцію, і максимально знизити ризик шахрайства з картою;

5. Ці всі дані передаються банку-еквайєру для виконання запиту на авторизацію з метою списання грошових коштів. Банк-еквайєр являє собою будь-який банк (Приватбанк, Ощадбанк, ПУМБ тощо), який виступає т.зв. посередником між клієнтом і платіжною системою;

6. Цей банк, у свою чергу, відправляє запит до платіжної системи (Visa, MasterCard);

7. Платіжна система визначає банк, який випустив картку покупця (банк-емітент), і відправляє запит на авторизацію в його процесинговий центр. Процесинговий центр містить всі дані про членів певної платіжної системи, забезпечує обробку цих запитів та протоколів транзакцій, які фіксують відомості про зроблені платежі;

8. Підтвердження платежу. Банк-емітент сповіщає банк-еквайєр за допомогою платіжної системи про можливість виконання транзакції;

9. Отриману відповідь банк-еквайєр передає інтернет-магазину стосовно підтвердження або відхилення платежу;

10. І на останньому етапі покупець отримує повідомлення про оплату його покупки.

Розглядаючи 8 і 9 етап підтвердження платежу, варто зазначити і про причини відмови:

– Недостатня кількість грошей на рахунку;

– Закінчився строк дії картки;

– У вас відключена перевірка CVV2 коду. Для вирішення цього необхідно звернутися до свого банку, який допоможе включити перевірку CVV2 коду;

– Відмова з боку банка-емітента карти, що обумовлено блокуванням карти через встановлений ліміт, адже 90% карт в Україні випускається з певним лімітом, який забороняє оплату через Інтернет. Для вирішення цього питання, варто зателефонувати в свій банк, телефон якого вказано на зворотньому боці самої карті. За телефоном Вам допоможуть змінити ліміти, який вам необхідний.

Завдяки цій багатоступеневій процедурі вдається забезпечити максимальне гарантування надійності оплати карткою в Інтернеті та мінімізути ризик Інтернет-магазинам та шахраям дізнатися дані вашої карти. Але щоб повністю бути впевненим в он-лайн оплаті варто:

– Ретельно проаналізуйте сам сайт Інтернет-магазину. У цьому аспекті варто віддавати перевагу саме перевіреним сайтам, які є популярними та надійними. Сто раз перевірте всю інформацію та прочитайте відгуки стосовно нового сайту;

– Переконайтеся, що платіж здійснюється на сторінці процесингового центру, посилання в адресному рядку якого починається з https: // secure…;

– Обов’язково встановіть ліцензійне антивірусне програмне забезпечення, яке регулярно сканує пристрій на наявність шкідливої програми;

– Якщо ви вирішили оплачувати он-лайн, то бажано уникати використання публічних Wi-Fi мереж (як наприклад, в кафе, на вокзалах тощо), так як вони не забезпечують належного рівня безпеки переданої інформації;

– Будьте уважні при переході в інтернет-магазин за результатами пошуку. Шахраї створюють ресурси подібні справжнім сервісам і магазинам (навіть копіюють дизайн сторінок), але в цьому випадку буде відрізнятися лише посилання в адресному рядку браузера. Завжди перевіряйте відповідність назви справжньому магазину.

Дотримуючись цих простих правил, ви зможете захистити себе від недобросовісних продавців і від Інтернет-шахраїв. Щодо самої процедури оплати карткою в Інтернеті, не хвилюйтесь, адже сучасні технології покликані саме для забезпечення максимальної надійності і захисту прав споживачів. Вдалих покупок!

Автор: Потапова Лоліта

Цю публікацію підготовлено за підтримки Агентства США з міжнародного розвитку в рамках гранта, наданого Проектом USAID «Трансформація фінансового сектору». Висловлені в цій публікації думки необов’язково відображають погляди Агентства США з міжнародного розвитку або Уряду Сполучених Штатів Америки.